Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tento dokument vysvětluje, jak periwinkle-root zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

Správce: periwinkle-root
Adresa: Národní třída 38, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]

3. Jaké údaje sbíráme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Informace poskytnuté ve formulářích nebo během konzultací
• Obsah emailové komunikace

3.2 Údaje získané automaticky

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Čas návštěvy webových stránek
• Soubory cookie (viz Zásady cookies)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb (konzultace, programy)
• Komunikace ohledně vašich objednávek a poptávek
• Zpracování plateb
• Zlepšování našich služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy nebo přípravy smlouvy
• Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, bezpečnost)
• Plnění právních povinností

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje o klientech: po dobu poskytování služeb + 3 roky (účetní povinnosti)
• Údaje z poptávek: 2 roky od poslední komunikace
• Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Můžeme je sdílet pouze s:

• Poskytovateli technických služeb (hosting, emailová komunikace)
• Účetními a právními poradci
• Orgány veřejné moci (na základě právní povinnosti)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o ochraně osobních údajů.

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup – požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Na opravu – opravit nepřesné údaje
• Na výmaz – požádat o smazání údajů (za určitých podmínek)
• Na omezení zpracování – omezit způsob zpracování
• Na přenositelnost – získat údaje ve strukturovaném formátu
• Vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Odvolat souhlas – kdykoli bez udání důvodu
• Podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Bezpečné uchovávání dat
• Omezený přístup k osobním údajům
• Pravidelné bezpečnostní audity

10. Mezinárodní přenos údajů

Vaše údaje zpracováváme primárně v Evropské unii. Pokud dojde k přenosu do třetích zemí, zajistíme odpovídající úroveň ochrany.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo oznámením na webu.

12. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Národní třída 38, 110 00 Praha 1

13. Úřad pro ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz